मिलने से पहले
- परिवार को शुरू से शामिल करें। उत्तर देने से पहले प्रोफ़ाइल माता-पिता या भाई-बहन को दिखाएँ।
- पहले चैट, फिर वीडियो कॉल। पुष्टि करें कि व्यक्ति प्रोफ़ाइल जैसा ही दिखता और बोलता है।
- रिश्तेदारों से परिचय माँगें, और शिक्षा तथा काम की जाँच भरोसेमंद लोगों से कराएँ। सत्यापित बैज मदद करता है पर गारंटी नहीं है।
- तारीख तय करते समय पंचांग योजनाकार देखें, ताकि दिन आपके परिवार की परंपरा के अनुरूप हो।
मिलते समय
- पहली बार सार्वजनिक स्थान पर, दिन में मिलें, जैसे मंदिर, रेस्तराँ या पारिवारिक समारोह।
- परिवार में किसी को बताएँ कि आप कहाँ, किसके साथ जा रहे हैं और कब लौटेंगे। ऐप में “मेरी मुलाक़ात साझा करें” का उपयोग करें।
- आने-जाने का साधन अपना रखें। अभी मिले व्यक्ति से लिफ़्ट न लें।
- अपनी भावना पर भरोसा करें। आप कभी भी बिना कारण बताए उठ सकते हैं।
अपने पैसे और जानकारी की रक्षा
- जिससे आप व्यक्तिगत रूप से नहीं मिले और जिसके परिवार की पुष्टि नहीं की, उसे कितनी भी अच्छी कहानी हो, पैसे, ऋण, गिफ़्ट वाउचर या “निवेश” कभी न भेजें। माँगने वाले को रिपोर्ट करें।
- अपना साइन-इन कोड, पिन, बैंक या कार्ड का विवरण, OTP या पहचान-पत्र किसी सदस्य को न दें। हमारी टीम कभी आपका कोड नहीं माँगती।
- आप दोनों सहमत होने तक चैट में फ़ोन नंबर और ई-मेल छिपे रहते हैं। उन्हें साझा करने में जल्दी न करें।
- उन प्रोफ़ाइलों से सावधान रहें जो ज़रूरत से ज़्यादा परिपूर्ण लगें, जल्दी ऐप से बाहर जाने का दबाव डालें या वीडियो कॉल से बचें।
रिपोर्ट और ब्लॉक
- व्यक्ति की प्रोफ़ाइल या चैट खोलें, मेनू दबाएँ और रिपोर्ट या ब्लॉक चुनें। ब्लॉक तुरंत होता है और उस व्यक्ति को बताया नहीं जाता।
- हमें बताएँ क्या हुआ। हमारी टीम हर रिपोर्ट देखती है और सामग्री हटा या खाते निलंबित कर सकती है। उस व्यक्ति का विवरण कभी सार्वजनिक रूप से पोस्ट न करें।
- आप सदस्य ID (जैसे JM100234) और संक्षिप्त विवरण के साथ support@thejainreligion.in पर भी लिख सकते हैं।
यदि आप खतरे में हैं या ठगे गए हैं
- आपात स्थिति में 112 (भारत) पर कॉल करें।
- ऑनलाइन आर्थिक धोखाधड़ी के लिए राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर यथाशीघ्र रिपोर्ट करें।
- फिर हमें support@thejainreligion.in पर बताएँ ताकि हम खाते पर कार्रवाई कर सकें।
